Conditions générales d’utilisation
Conditions Générales d’Utilisation
Dernière mise à jour : 01/07/26
1. Objet
Le site internet Albiome a pour objet de présenter des praticiens indépendants exerçant au sein du centre Albiome et de permettre aux visiteurs de prendre rendez-vous avec ceux-ci via un agenda en ligne.
Albiome met uniquement à disposition une vitrine de présentation des praticiens ainsi qu'un outil technique de prise de rendez-vous.
Le site n'a pas pour objet de fournir des prestations de soins, de thérapie, de coaching, d'accompagnement ou toute autre prestation de bien-être.
2. Éditeur du site
Le site internet Albiome est exploité par Maud Lambert, indépendante en personne physique, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0483.903.080, sous le nom commercial Albiome.
Dans les présentes Conditions Générales d'Utilisation, le terme « Albiome » désigne Maud Lambert, exploitant le site sous ce nom commercial. Les coordonnées de contact sont : info.albiome@gmail.com
3. Acceptation des présentes conditions
Toute personne qui consulte ou utilise le site reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales d'Utilisation et les accepter sans réserve.
4. Rôle d'Albiome
Albiome met à disposition des visiteurs :
- une présentation des praticiens ;
- les informations communiquées par ceux-ci ;
- un agenda permettant de solliciter un rendez-vous.
Albiome n'exerce aucune activité médicale.
Les praticiens référencés sur le site exercent leur activité en toute indépendance et sous leur entière responsabilité.
La présence d'un praticien sur le site ne crée aucun lien de subordination, de mandat, d'association, de partenariat ou de représentation entre Albiome et ce praticien.
Le référencement d'un praticien sur le site ne constitue ni une certification, ni une garantie de compétence, ni une recommandation personnalisée, ni une garantie de résultat.
5. Prise de rendez-vous
La prise de rendez-vous via le site constitue uniquement un moyen technique permettant au visiteur d'entrer en relation avec un praticien.
Le contrat relatif à la prestation est conclu exclusivement entre le visiteur et le praticien.
Albiome n'intervient à aucun moment dans :
- le contenu des prestations ;
- les conseils donnés ;
- les honoraires pratiqués ;
- les modalités de paiement ;
- les annulations ou reports de rendez-vous ;
- la qualité des prestations réalisées.
Aucun paiement relatif aux prestations des praticiens n'est perçu, encaissé ou géré par Albiome.
Toute question ou réclamation relative à une consultation doit être adressée directement au praticien concerné.
6. Responsabilité des praticiens
Chaque praticien est seul responsable :
- des informations publiées sur sa fiche ;
- de ses qualifications, formations et autorisations éventuelles ;
- du respect des obligations légales liées à son activité ;
- des prestations qu'il réalise ;
- des conseils qu'il délivre ;
- des honoraires qu'il pratique ;
- des données personnelles qu'il collecte dans le cadre de son activité ;
- de la souscription des assurances professionnelles nécessaires.
Chaque praticien garantit exercer son activité conformément à la législation applicable.
7. Responsabilité d'Albiome
Albiome s'efforce de maintenir les informations présentes sur le site à jour.
Toutefois, Albiome ne garantit ni l'exactitude permanente des informations communiquées par les praticiens, ni la disponibilité continue du site.
Albiome ne pourra être tenue responsable notamment :
- d'informations inexactes communiquées par un praticien ;
- d'un litige entre un praticien et un visiteur ;
- d'une annulation ou d'un retard de rendez-vous ;
- du contenu d'une consultation ;
- de la qualité d'une prestation ;
- des conséquences d'un accompagnement ;
- de tout dommage matériel, moral, corporel ou financier résultant d'une prestation réalisée par un praticien.
Toute réclamation relative à une prestation devra être adressée exclusivement au praticien concerné.
8. Informations publiées
Les informations présentes sur le site sont communiquées à titre informatif.
Elles ne remplacent jamais un avis médical, un diagnostic ou un traitement délivré par un professionnel de santé compétent.
En cas de problème de santé, il appartient au visiteur de consulter un professionnel habilité.
9. Disponibilité du site
Albiome met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du site.
Le site peut toutefois être momentanément indisponible pour des raisons techniques, de maintenance ou indépendantes de la volonté d'Albiome.
Albiome ne pourra être tenue responsable des conséquences liées à une interruption temporaire ou définitive du service.
10. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.
Albiome n'exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenue responsable de leur contenu ou de leurs services.
11. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, photographies, illustrations, logos, graphismes, mise en page, etc.) est protégé par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, diffusion ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Les éléments appartenant aux praticiens demeurent leur propriété.
12. Protection des données personnelles
Dans le cadre de l'utilisation du site et de la prise de rendez-vous en ligne, Albiome est amené à traiter certaines données personnelles, notamment le nom, le prénom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ainsi que les informations relatives au rendez-vous demandé (praticien choisi, date et heure du rendez-vous).
Ces données sont collectées exclusivement afin de permettre la gestion des demandes de rendez-vous, leur transmission au praticien concerné et, le cas échéant, la prise de contact avec le visiteur concernant son rendez-vous.
Albiome n'utilise pas ces données à des fins commerciales, ne les revend pas à des tiers et ne les communique qu'au praticien concerné par la demande de rendez-vous, dans la mesure nécessaire à l'organisation de celui-ci ou lorsque la loi l'impose.
Chaque praticien est responsable du traitement des données personnelles qu'il collecte et traite dans le cadre de sa propre activité professionnelle.
Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD).
Toute personne concernée peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition ou de portabilité en contactant Albiome via les coordonnées figurant sur le site.
13. Modification des présentes conditions
Albiome se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d'Utilisation à tout moment.
Les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication sur le site.
14. Droit applicable et juridictions compétentes
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit belge.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des juridictions belges territorialement compétentes, sauf disposition légale impérative contraire.